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英特我的質量方針是“完全讓客戶滿意”。我們瞭解客戶和他們的要求，我們能夠及時並一直滿足這些要求，而且會做的更好。
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英特我致力於提供可靠和高質量的產品。我們一直維護這種承諾，力求完美，並非常敏感於我們客戶的價格考慮。
我們和行業中的各項發展一直保持並列，並自始至終為客戶監控著我們的產品質量。
除了是高質量ESD產品，無塵室消費品，和無塵室設備的配送者，英特我還自己生產幾種無塵室和ESD控制產品。
英特我生產的所有產品保證滿足與ESD和無塵室功能相關的國際標準，並符合英特我的產品規範。
我們的產品都有清楚標明的貨運批次號碼，可以在工廠內有跡可循。我們對產品質量的承諾首先是為了保證可支配供貨。
英特我生產的產品都在原產地經檢查符合質量控制標準，安裝的質量保障程式能保證生產的產品達到英特我的質量控制目標。
英特我集團的質量管理體系支援在從收訂單到交貨給客戶的整個商務過程。整個質量體系是基於ISO 9001 國際標準發展起來的。
在2000年7月，位於中國的工廠英特我(蘇州)淨化用品有限公司
獲得了"CQC質量體系證書"， 認證標準ISO9002:1994。公司下面的認證目標是位於馬來西亞和泰國的工廠。
總之，我們確信英特我集團會提供價廉質優的產品，並能及時運送給客戶。
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由於目前全球經濟的衰退，每個公司都很密切注意預算。由於這個原因，英特我除了保證客戶一直能得到高質量的產品外，
還保證產品的低價格。我們的理念是，我們不僅是一名供應商，而且我們還是客戶的一位夥伴。
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在這個時代，時間是我們生命的一要素。英特我意識到每個客戶需要和時間競爭。
為了保證英特我一直支援我們的客戶，我們的所有員工會同時對每位客戶的每件事作出反應，特別是及時提供產品。
英特我開發了一個稱為EAGLES的系統來減少訂貨至交貨的時間。
EAGLES代表 "Electronic
Acquisition & Global Logistics Enterprise Solution"。
擁有EAGLES帳戶的客戶能在需要時立刻得到想要的產品。
如需要更多資訊，請看EAGLES。
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資訊是改進工作的重要構成部分。英特我能夠在需要時為客戶提供有效的報告。擁有EAGLES
帳戶的客戶可以得到增值的報告，比如按類別或按月份的支出分析，使用，支出和節余的總結，還有關鍵表現情況指示器等等。
這些報告能夠幫助客戶經常改進他們的工作，而不用在收集資料上花費很多時間。
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